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성공한 판매자들이 자기 자신에게 했던 질문6가지!! [판매마케팅] 1. 누가 나의 고객인가? 상품을 판매하는 사람들이라면 '구매하는 고객들이 누구일까?' 생각해봐야 합니다. 나이, 성별, 직업, 거주지역, 고객들의 생활환경, 생활수준, 거주지역의 평균적인 날씨, 기혼자인지 미혼자인지,이혼을 한 사람들인지 등등... 다각도에서 꼼꼼하게 체크해서 생각해봐야 합니다. 예를 들어 최신 스마트폰을 들고 경로당에 있는 할머니 할아버지들에게 핸드폰의 최신 기능들에 대해 열변을 토해내며 설명한다고 해서 그분들이 과연 핸드폰을 구매 할까요?? 아마도 구매할 확률은 거의 없을 겁니다. 2. 나의 경쟁 상대는 누구인가? 나의 상품이 세상 어디에도 없던 상품이라면? 아직 경쟁자가 없을 거야.... 물론 이렇게 생각하는 게 당연합니다. 하지만, 경쟁자는 분명히 있습니다. 예전부터 있어 왔고,.. 2024. 3. 30.
소비자 구매행동의 5단계(마케팅 심리) 점점 더 상승하는 물가와 고금리 행진에 많은 소상공인 분들께서 힘겨워하고 있는 시기입니다. 장사나 사업을 더 이어나가야 하는지 접어야 하는지 고민이 많이 되실 겁니다. 여러분의 장사나 사업이 잘 안 되고 있다면 눈여겨보시길 바랍니다. 소비자 심리학은 1901년 스코트(Scott)가 노스웨스턴 대학에서 "심리학의 원리가 판매나 광고에 응용될 수 있다"라고 말한 것이 시작이라고 알려져 있습니다. 스코트가 이러한 주장을 한 이유는 바로 광고 마케팅은 설득 커뮤니케이션이 기반이 되기 때문입니다. 설득을 하기 위해서는 인간의 심리를 제대로 이해할 필요가 있습니다. 소비자의 구매 행동은 여러 측면에서 이루어지고 있습니다. 이를 잘 설명한 것이 AIDMA 모델입니다. 그럼 AIDMA 모델에 대해서 알아보도록 하겠습니.. 2024. 1. 27.
상대의 숨겨진 심리를 알게해주는 5가지방법(생각전환) 사람들은 수많은 인간관계속에서 바쁘게 살아갑니다. 살아가면서 인맥이 많으면 좋다는 건 알겠는데 누가 나를 도와주고 아껴줄 사람인지, 아님 친절한 척 하면서 뒤퉁수를 칠 사람인지 구별해 내는 안목이 필요하다고 생각합니다. 간단한 방법 5가지에 대해 알아보도록 하겠습니다. 1. 밤에 가까워진 사람일수록 더 쉽게 거짓말을 한다. 미국 하버드 대학교에서 한 실험에 따르면 도덕성이 오전과 오후에 따라 달라진다고 함. 학생들을 대상으로 수학문제를 풀게 하고 정답을 맞히면 일정한 상금을 준다고 함. 실험은 오전8시~12시,12시~오후6시까지 두 번 나누어 진행함. 문제를 다 푼 학생들이 스스로 문제지를 채점하도록 함. 실험결과 오전에는 솔직하게 채점하는 학생수가 많았고, 오후가 되자 상금을 받기 위해 거짓말하는 학생.. 2024. 1. 26.
상대의 마음을 사로 잡는 유혹의 기술 마음을 얻고 상대를 사로잡는 사람이야말로 진정한 강자로 남을 수 있는 것입니다. 이성의 사랑을 얻기 위해, 비즈니스관계의 승리자가 되기 위해서 여타의 광범위한 모든 인간관계에서 자신이 원하는 바를 이루기 위해 상대의 마음을 사로잡는 유혹의 기술은 꼭 필요합니다. 1. 처음 유혹은 제삼자를 통해서 자연스럽게 접근한다. 사심 없이 행동해야 함. 2. 우연히 마주치는 기회를 만듦. 상대가 자신의 존재를 의식하게 됨 3. 알던 사이에서 친구로 친구에서 연인으로 발전시켜 나감. 4. 대화를 통해 성격, 취향, 약점을 알아가야 함. 함께 하는 시간을 늘리면서 편안 사람이란 느낌을 준다. 5. 사심 없는 사람이란 느낌을 심어줘서 거부감도 줄이고 남녀사이에 어색함을 해소함. 6. 사소한 신체접촉으로 미묘한 감정에 빠지.. 2024. 1. 26.
난 인기있고 매력있는 사람일까?(지혜롭고 능력있는 사람들의 특징5가지) 사회생활을 하다가 보면 주위 사람들 중 유독 인기가 많고 일도 잘하면서 인정을 받는 사람들이 있습니다. 특별나게 잘 생기고 예쁜 것도 아닙니다. 일을 특출 나게 잘하는 사람도 아닌 것 같습니다. 그렇다고 머리가 정말 뛰어난 사람도 아닌데 말입니다. 참 부러운 사람입니다 ㅋㅋ 도대체 이런 사람들은 어떤 지혜를 가졌으며, 무슨 생각을 하고, 어떻게 행동하는지 알아보도록 하겠습니다^^ 1. 남들과 소통을 잘합니다 능력자는 주위의 사람들을 유심히 잘 관찰합니다. 어떤 점을 관찰하냐면 남들이 다 아는 장점이 아닌 그 사람만이 가지고 있는 특출 난 장점을 찾아내려고 합니다. 쉽게 예를 들면, 자기가 알게 된 남자가 있는데 그 남자가 모델처럼 옷을 잘 입는다고 한다면 "볼 때마다 옷을 참 잘 입는다고 생각했어요^^잡.. 2024. 1. 24.
나... 이 남자한테 낚인건가?? 세상 속에서 많은 일들을 경험하고 살아갑니다. 그중 제일 관심이 집중되는 것은 바로 남녀 간의 사랑, 이별 이야기가 아닌가 생각합니다^^ 소개팅에서 남자를 소개받았는데 이상형의 남자가 나왔다면?? 기분도 좋아지고,괜시리 자신도 모르게 웃음이 나오기도 할 겁니다^^ 남자도 호감을 가지고 있어 보이고, 말도 잘 통해서 즐겁게 얘기하고 맛있는 식사도 하고 첫 만남을 잘 마치고 돌아옵니다. 집에 들어와 생각해 봅니다. 남자의 표정 말투 스타일 등등.. 자신이 한 말을 생각해 보다가 창피한 마음에 이불킥을 날리기도 합니다. 서로 연락을 조금씩 하다가 몇 번을 더 만나게 됩니다. 연락을 하는 남자가 생겼고 만나서 술도 먹고 밥도 먹고 영화도 보고 하루하루가 즐겁고 행복해집니다. 근데 결정적으로 남자는 정작 사귀자는.. 2024. 1. 23.
저체온증 증상과 처치방법#저체온증#저체온증해결# 요새 들어서 날씨가 많이 춥네요^^ 항상 몸을 따뜻하게 하시길 바라요~ 겨울철에 뉴스를 보다 보면 산에서 조난을 당해서 어렵게 구조 됐다거나 조난에 의해 사망을 했다는 뉴스를 볼 수 있습니다. 일상생활을 하다가 보면 의도치 않게 사고를 당하거나 생소한 환경에 의해 사고를 당하는 경우가 있습니다. 특히 겨울철은 #저체온증#에 의한 사고가 일어날 수도 있습니다. 저체온증이 어떤 건지는 알고 있지만 증상이 어떤지 또 저체온증을 겪고 있다면 어떡해 처치를 해야 하는지 모르는 분들이 대부분 일 겁니다. 저체온증이란? 사람의 체온이 35도 이하로 떨어지고 정상 체온을 유지하지 못하는 증세입니다. 체온이 떨어지면 신진대사가 원활하지 못해 신체기능에 제한을 받게 되며, 혈압이 급격히 떨어지게 되며, 심하면 사망할 수 .. 2024. 1. 22.
#겨울철 차량배터리 방전 방지# 방법! 요즘 들어 날씨가 갑자기 추워지는 바람에 아침에 출근할 때, 차량 시동이 안 돼서 고생하는 경우가 많습니다. 제 때 출근을 하지 못해서 난감한 상황! 머리가 아파 옵니다!! 자동차 배터리는 내부 구성품이 여러 가지 입니다. 주요 부품을 설명하면 배터리의 메인 부품인 납으로 된 음극과 과산화납으로 된 양극 분리막과 전해액으로 화학반응을 일으켜 전기가 충전되고 필요한 곳에 12V 전기가 공급되고(방전)를 반복합니다. ​여기서 문제는 전해액이라는 것입니다. 전해액은 화악 반응을 위한 황산화액이며 온도에 따라 반응이 달라집니다. ​온도가 25~26도 정도에서 화학반응이 활발해지고 전기 충전이 잘되는 반면 낮아지면 화학반응이 둔해져서 12V 전기가 생길만한 성능이 발생하지 못해요 ​거의 방전될 때 시동 걸면 시동.. 2023. 11. 30.
만물은 20 : 60 : 20 의 법칙으로 통합니다!! #판매 마케팅# 만물은 상위 20% 중간 60% 하위 20% 의 층으로 나뉘어 있습니다. 예를 들면 부지런함의 대명사인 꿀벌 100마리를 모아놓고 관찰하면 그중에서 20마리는 열심히, 60마리는 적당히 일하고 20마리는 일도 않하고 농땡이를 치고 있더라고 합니다 ㅋㅋㅋ 이것은 사람들도 그대로 적용이 됩니다. 어떤 회사에 10명의 직원이 있다고 하면 딱 2:6:2의 비율로 우수한 직원, 보통직원,생산성이 낮은 직원으로 나뉩니다. 실제로 경영자들에게 물어보면 대부분 그렇다고 대답한다고 해요~ 이 법칙을 마케팅에 적용할 수도 있습니다. 상위 20% 비싸고 고급진 제품만 구매하는 소비자 중위 60% 할인제품이나 정상가 제품을 구매하는 소비자 하위 20% 할인 제품만 구매하는 소비자 그럼 #판매마케팅#에서 타깃으로 잡는 것은 어.. 2023. 11. 30.
내 의도에 맞춰 상대를 설득하는 대화기술!! #설득의 심리#연애심리#대화기술 기자가 물었습니다. "배우께서는 물론 인기도 많지만 소문에 의하면 상당한 플레이보이로 알려졌는데요. 그게 사실인가요?" 배우는 인정하지만 나쁠 것도 없다는 듯이 말했습니다. "네^^ 제가 여자들에게 인기가 좀 많죠? ㅋㅋ" "그럼 여성분들을 설득할 때, 어떤 특별한 방법이라도 있나요? " - "저는 데이트가 끝나갈 무렵 여자에게 이렇게 질문합니다. 그냥 갈 거야? 아니면 같이 있다가 갈 거야? " 이 남자배우의 화술은 플레이보이 다운 화술입니다. 여성에게 한 마디로 "갈 거야?"라고 질문한다면 속마음은 안심을 하면서도 한편으론 묘하게 가벼운 실망감을 느끼게 됩니다. 여성의 무의식 속에서는 은근히 유혹받기를 기대했기 때문입니다. 그러나, 그 뒤에 " 같이 있다가 갈 거야?"라고 물으면 그 실망감이 사라지면.. 2023. 11. 29.
#메릴린 먼로는 왜 하이힐의 한쪽 굽을 깍았을까? 시대의 섹시 아이콘 메릴린 먼로! 마를린은 부모의 이혼으로 9살 때부터 어머니와 단둘이 살았습니다. 어느 날, 어머니가 갑자기 혼잣말을 하며 소리를 지르는 광경을 목격합니다. 결국, 이웃의 신고로 어머니는 정신병원에 끌려갑니다. 너무나 어린 나이에 보호자를 잃게 됩니다. 국가정책에 따라 여러 가정을 떠돌아다닐 수밖에 없었습니다. 대다수의 가정에서 마를린의 처우는 비참했습니다. 집안에 있는 것이 눈치가 보여 집밖에 나무 위에서 책이나 신문을 읽으며 시간을 보냈습니다. 일부러 먼 거리를 걸어갔다가 다시 돌아오기도 했는데 한 번은 이런 마를린을 본 어떤 할아버지가 "밤이 늦었는데 집에 가야 하지 않니?라고 묻자 "여기가 내 집인걸요...."라고 대답했습니다. 어떤 가정에서는 마를린이 집에 있는게 불편하다며 하.. 2023. 11. 28.
난 얼마짜리 미소를 가지고 있을까? 35세 싱글남인 난 출근 전 회사 앞 커피숍에서 아이스아메리카노를 주문하고 기다리는 중이었습니다. 갑자기 출입문이 촥~열리면서 여자 한 분이 들어오더니 곧장 나에게 성큼성큼 다가오더니 "저는 참 힘들게 살았고,문제도 많아서 세기도 힘들어요. 마지막으로 웃어본 게 언제인지 기억도 않나요~" 열의 없는 표정으로 날 쳐다보며 "언제 저랑 데이트해 줄래요? " 만약 여러분이 이런 상황이라면 저 여자분의 데이트를 받아 줄 건가요? 상당한 미인이라 하더라도 쉽게 허락하기 힘듭니다. 여자분의 이런 방법이 데이트로 성공할 확률은 0%입니다. 이런 접근에 반응하는 남자라면? 심리학자분들께 인기가 상당히 많을 겁니다 ㅋㅋ 의사소통은 언어표현보다 비언어표현에 더 많이 의존합니다. 개인의 진짜 감정은 얼굴표정, 신체언어, 말.. 2023. 11. 26.
여자친구가 말했다. "라면먹고 갈래?" 영화나 드라마를 보면 남녀 주인공이 행복하고 즐거운 데이트를 마칠 때쯤 집 앞에 서서 서로를 마주 보며 수줍게 인사를 하는 장면이나 가볍게 뽀뽀를 하거나 깊은 포옹과 함께 진한 키스를 하는 장면을 보게 됩니다. 헤어지는게 아쉬워 걸어가면서도 서로의 뒷모습을 돌아보다가 여자가 남자의 뒷모습을 보고 머뭇거리며 말합니다. "라면 먹고 갈래?" 그러면 남자의 눈이 똥그래지며 속으로 나이쓰~를 외칩니다^^ 그 이후 장면들은 다들 잘 아실 거라 생각합니다. 이 장면에서 반대로 남자의 집앞이라고 가정을 하면 약간 다르게 말해야 됩니다. 남자가 여자에게 "그냥 갈래? 라면 먹고 갈래?"라고 말해야 같이 라면을 먹으며 서로를 알아갈 시간을 벌 수 있는 확률을 높일 수 있습니다^^ 남녀 각자의 상황이나 환경들이 다를 수 .. 2023. 11. 24.
우리 아이가 장난감 가게에서..드러누워 버리면?? 오랜만에 동생이랑 전화 통화를 했습니다. "요새 별일 없이 잘 지내? " -별일 없지 뭐 형도 별일 없지? "조카도 초등학교 잘 적응하고?" -응. 다행이 적응 잘하고 다녀. 태권도 학원도 잘 다니고. "어린이날엔 조카한테 선물이라도 해줬어?" -해줬지. 포코레인 장난감 하나 사줬어. 근데 이 녀석이 선물 고르라고 했더니 여러 개를 고르는 거야. 그러지 말고 딱 한 개만 고르라고 했더니 싫다고 변신 로봇도 사달라고 하는 거야. 그래서 안된다고 한 개만 고르라고 했더니. 울면서 가게 바닥에 드러누워 버리잖아. 다른 손님들도 있고 해서 시끄러울까 봐 얼른 밖으로 데리고 나왔지. 징징거리는 거 겨우 달래서 한 개만 고르기로 하고 사서 나왔어 ㅋㅋ 장난감 가게 갈 때마다 이러니까 정말 미치겠더라고.... 요새 .. 2023. 11. 24.
해외 휴양지 느낌의 여행지(강화도) 여름휴가가 늦어지게 되어 멀리 가지는 못하고 2시간 거리의 강화도를 다녀왔습니다. 반려견 키우시는 분들에겐 딱 좋은 여행지입니다. 펜션 사장님께서 꽃을 아주 좋아하신대요. 저는 아직 꽃에는 대한 지식이 많이 부족합니다. 아담하게 아주 잘 만들어 놓으셨어요.^^ 건물중앙 입구입니다. 입구에서 왼쪽 부분에는 음식에 필요한 각종 양념들이 있어서 필요하면 가져다 쓸 수 있어요. 밤에 벌레들이 있기 때문에 방충제나 모기향 물파스 같은 물건들도 비치되어 있습니다. 지중해 풍의 건물입니다. 실제로 보면 정리 정돈도 깔끔하고 색도 이쁩니다. 건물앞쪽에는 음식도 먹을 수 있고, 바비큐 파티도 할 수 있는 테이블이 있습니다. 이런 좋은 경치를 보면서 음식을 먹으면 아주 꿀맛입니다.^^ 맛이 없을 수가 없지요 ㅋㅋㅋ 어제는.. 2023. 9. 5.

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