상호성의법칙#리플레밍효과1 소비자 구매행동의 5단계(마케팅 심리) 점점 더 상승하는 물가와 고금리 행진에 많은 소상공인 분들께서 힘겨워하고 있는 시기입니다. 장사나 사업을 더 이어나가야 하는지 접어야 하는지 고민이 많이 되실 겁니다. 여러분의 장사나 사업이 잘 안 되고 있다면 눈여겨보시길 바랍니다. 소비자 심리학은 1901년 스코트(Scott)가 노스웨스턴 대학에서 "심리학의 원리가 판매나 광고에 응용될 수 있다"라고 말한 것이 시작이라고 알려져 있습니다. 스코트가 이러한 주장을 한 이유는 바로 광고 마케팅은 설득 커뮤니케이션이 기반이 되기 때문입니다. 설득을 하기 위해서는 인간의 심리를 제대로 이해할 필요가 있습니다. 소비자의 구매 행동은 여러 측면에서 이루어지고 있습니다. 이를 잘 설명한 것이 AIDMA 모델입니다. 그럼 AIDMA 모델에 대해서 알아보도록 하겠습니.. 2024. 1. 27. 이전 1 다음